Угода користувача

від 26.09.2026

Загальні положення

Ця угода користувача (далі — Угода) є юридично обов'язковою угодою між вами (далі — Користувач) та фізичною особою-підприємцем, яка здійснює діяльність сервісу Kebuk (далі — Адміністрація), щодо використання сайтів kebuk.com.ua, store.kebuk.com.ua, community.kebuk.com.ua, онлайн-читалки read.kebuk.com.ua та пов'язаних з ними сервісів (далі — Сервіс). Використовуючи Сервіс, Користувач підтверджує, що ознайомлений з цією Угодою, розуміє та приймає її умови. Якщо Користувач не згоден з умовами цієї Угоди, він зобов'язується припинити використання Сервісу.

Невід'ємною частиною Угоди є Політика конфіденційності та Політика повернення. Розділи Угоди про купівлю електронних книг є публічною офертою у розумінні статей 633 і 641 Цивільного кодексу України; оплата замовлення означає повне й безумовне прийняття цієї оферти.

Адміністрація може змінювати цю Угоду. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на цій сторінці. Умови, чинні на момент оплати замовлення, застосовуються до цього замовлення. Використання Сервісу після внесення змін є підтвердженням того, що Користувач приймає ці зміни.

Порівняння цін та інтернет-магазини

Kebuk збирає інформацію про книги, ціни та наявність з інтернет-магазинів і видавництв. Ця інформація має довідковий характер: вона оновлюється періодично і може відрізнятися від актуальної. Остаточні ціна, наявність та умови покупки визначаються на сайті відповідного магазину.

Купуючи книгу в сторонньому магазині, Користувач укладає угоду безпосередньо з цим магазином. Адміністрація не є стороною такої угоди і не відповідає за її виконання, доставку, якість товару чи повернення коштів. Частина посилань на магазини є партнерськими: Kebuk може отримувати винагороду від магазину, ціна для Користувача від цього не змінюється.

Облікові записи користувачів

Для використання деяких функцій Сервісу потрібен обліковий запис. Його можна створити за email або через обліковий запис Google. Користувач зобов'язується надавати точну та актуальну інформацію і несе відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля та за всі дії, що відбуваються під його обліковим записом.

Користувач зобов'язується негайно повідомити Адміністрацію про будь-яке несанкціоноване використання свого облікового запису. Адміністрація не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого доступу до облікового запису з вини Користувача.

Щоб видалити обліковий запис, напишіть на [email protected] з адреси, до якої він прив'язаний. Видалення облікового запису припиняє доступ до придбаних через нього електронних книг в онлайн-читалці, тому завантажте потрібні файли заздалегідь.

Контент користувачів і правила спільноти

Користувач може публікувати коментарі, відгуки, оцінки, повідомлення на форумі та в чатах, нотатки в читацьких клубах, списки книг, картки бінго, статті, зображення та інший контент. Користувач несе відповідальність за опублікований ним контент і гарантує, що має право його публікувати.

Публікуючи контент, Користувач зобов'язується поважати інших учасників, дотримуватися тематики розділів, не поширювати спам, рекламу без погодження, мову ворожнечі, завідомо неправдиву інформацію та спойлери поза місцями, призначеними для них. Адміністрація може видаляти контент і обмежувати або блокувати облікові записи, що порушують ці правила.

Інтелектуальна власність

Сервіс, його дизайн, програмний код та оригінальний контент належать Адміністрації та захищені законодавством про авторське право та інтелектуальну власність. Описи, обкладинки та інші матеріали книг належать їхнім правовласникам і використовуються для інформування про книги.

Публікуючи контент на Сервісі, Користувач надає Адміністрації невиключну, безоплатну, світову ліцензію на використання, відтворення, адаптацію, публікацію та розповсюдження такого контенту в межах Сервісу та для його просування. Ліцензія діє, доки контент опубліковано на Сервісі.

Електронні книги

Сервіс надає можливість придбати електронні книги (далі — Електронні книги) безпосередньо на Kebuk. Продавцем є Адміністрація. Придбання Електронної книги означає отримання невиключної, непередаваної ліцензії на особисте некомерційне використання цифрового контенту.

Електронні книги захищені законодавством про авторське право. Користувачу заборонено копіювати для передачі, розповсюджувати, публічно демонструвати або передавати Електронні книги третім особам, а також видаляти чи обходити технічні засоби захисту. Файли окремих постачальників містять видимий водяний знак з ім'ям та email покупця.

Після успішної оплати Електронна книга стає доступною для завантаження на сторінці «Мої покупки» і надходить на email, вказаний у замовленні. Книги у форматі EPUB можна читати в онлайн-читалці Kebuk. Якщо покупку зроблено без облікового запису, книги стануть доступні в обліковому записі, зареєстрованому на той самий email. Якщо Користувач увімкнув автоматичне надсилання на Kindle, книга надсилається на вказану ним адресу Kindle; Користувач сам відповідає за правильність цієї адреси та за дозвіл отримувати листи з адреси Kebuk у налаштуваннях Amazon.

Адміністрація не несе відповідальності за неможливість читання файлів через несумісність пристрою або програмного забезпечення Користувача. Опис книги, формати та ціна вказуються на сторінці книги до оплати.

Подарунки

Електронну книгу можна придбати в подарунок іншій людині за її ніком на Kebuk або email. Після оплати книги належать отримувачу, а не покупцеві, і надсилаються йому разом з побажанням. Покупець гарантує, що має право передати дані отримувача для доставки подарунка. Покупець відповідає за правильність даних отримувача: якщо книгу доставлено на вказаний покупцем email чи нік, замовлення вважається виконаним.

Оплата, ціни та промокоди

Усі ціни на Сервісі зазначаються в гривнях. Адміністрація не є платником податку на додану вартість, тому ціни не містять ПДВ. Адміністрація може змінювати ціни на Електронні книги в будь-який час; остаточна вартість фіксується на момент оформлення замовлення.

Оплата здійснюється банківською карткою через платіжний сервіс Monobank. Дані банківських карток не зберігаються на серверах Сервісу.

Промокоди надають знижку на умовах, зазначених під час їх видачі: розмір знижки, строк дії та, за наявності, перелік книг, на які вони діють. Промокод можна використати один раз, його не можна обміняти на гроші. Адміністрація може відмовити в застосуванні промокоду, отриманого з порушенням цієї Угоди.

Право відмови від покупки і повернення коштів

Електронні книги є цифровим контентом, який не постачається на матеріальному носії. Оформлюючи замовлення, Користувач просить надати доступ до Електронних книг одразу після оплати і підтверджує, що з моменту надання доступу втрачає право відмовитися від договору протягом 14 днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Випадки, в яких кошти все ж повертаються, та порядок повернення описано в Політиці повернення.

Онлайн-читалка і власні файли

Онлайн-читалка зберігає місце, де Користувач зупинився, та статистику читання, щоб показувати прогрес і оновлювати щоденник читача. Якщо для облікового запису доступне завантаження власних EPUB-файлів, Користувач може завантажувати лише файли, на використання яких має право. Завантажені файли доступні тільки самому Користувачу; Адміністрація може видалити файли, що порушують права третіх осіб.

Книги від видавців

Користувачі з роллю видавця можуть подавати книги до каталогу Kebuk. Подаючи книгу, видавець гарантує, що має права на її опис, обкладинку та інші матеріали, і надає Адміністрації право показувати їх на Сервісі. Видавець відповідає за достовірність інформації про книгу, ціну та умови замовлення, а також за виконання замовлень, які покупці оформлюють безпосередньо у нього. Адміністрація може відхилити або зняти книгу з публікації.

Маркетплейс вживаних книг

Сервіс надає Користувачам можливість розміщувати оголошення про продаж вживаних фізичних книг (далі — Маркетплейс). Адміністрація є виключно технічним посередником і не є стороною угоди між Продавцем і Покупцем.

Розміщуючи оголошення, Користувач (Продавець) підтверджує, що є законним власником книги та має право її продавати. Продавець несе повну відповідальність за точність опису, стан товару, встановлену ціну та виконання угоди з Покупцем.

Адміністрація може видаляти оголошення, що порушують цю Угоду, містять недостовірну інформацію або стосуються заборонених до продажу товарів, без попереднього повідомлення Продавця.

Реклама

На Сервісі можуть розміщуватися рекламні банери та рекламні сповіщення, позначені як реклама. Відповідальність за зміст реклами та за товари й послуги, що рекламуються, несе рекламодавець. Умови розміщення реклами описано на сторінці «Реклама на Kebuk».

Контент, створений за допомогою штучного інтелекту

Частина матеріалів Сервісу — зокрема новини, довідки про авторів та ілюстрації — створюється або доповнюється за допомогою штучного інтелекту. Такі матеріали можуть містити неточності і не є професійною порадою.

Дані про зарплати

Надсилаючи дані через форму зарплат, ви підтверджуєте, що інформація є достовірною і що ви не порушуєте умов конфіденційності з роботодавцем. Дані публікуються виключно в агрегованому (знеособленому) вигляді.

Вакансії

Розміщуючи вакансію, ви підтверджуєте, що представляєте реального роботодавця і маєте право публікувати таку інформацію. Шахрайські або дискримінаційні оголошення видаляються без попередження.

Заборонені дії

При використанні Сервісу Користувачу забороняється:

  • Порушувати закони України або права третіх осіб, зокрема права інтелектуальної власності
  • Публікувати або передавати незаконний, загрозливий, наклепницький, образливий, непристойний, порнографічний або інший неприйнятний матеріал
  • Видавати себе за іншу особу або організацію
  • Збирати або зберігати персональні дані інших користувачів без їх згоди
  • Масово збирати дані Сервісу автоматизованими засобами, окрім офіційних інтерфейсів, які надає Kebuk (наприклад, MCP-сервера)
  • Накручувати оцінки, відгуки, перегляди чи переходи, зловживати промокодами
  • Втручатися в роботу Сервісу або серверів та мереж, пов'язаних з Сервісом

Обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є» та «як доступно». Адміністрація не гарантує, що Сервіс буде доступний безперервно, своєчасно, безпечно або без помилок, а також що інформація про ціни та наявність книг у сторонніх магазинах буде точною.

У межах, дозволених законодавством, Адміністрація не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку чи даних, що виникають внаслідок використання або неможливості використання Сервісу. Це обмеження не зменшує прав Користувача як споживача, передбачених законодавством України.

Припинення дії

Адміністрація може обмежити або припинити доступ Користувача до Сервісу у разі порушення цієї Угоди. Користувач може будь-коли припинити користування Сервісом і попросити видалити свій обліковий запис, як описано вище.

Застосовне право

Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України. Нездатність Адміністрації забезпечити будь-яке право або положення цієї Угоди не вважається відмовою від таких прав.

Відомості про продавця та контакти

Продавець електронних книг на Kebuk — фізична особа-підприємець, не є платником ПДВ. З питань щодо цієї Угоди, замовлень і повернень пишіть на [email protected] або через сторінку «Зауваження та пропозиції».