В оточенні ідіотів, або Як зрозуміти тих, кого неможливо зрозуміти

"В оточенні ідіотів" (Surrounded by Idiots) - це книга, яка змінила уявлення мільйонів людей про спілкування. Якщо вам здається, що колеги вас не чують, керівник висуває безглузді вимоги, а близькі люди роблять усе "навпаки", - ця книга саме для вас. Томас Еріксон стверджує: насправді вас оточують не ідіоти, а люди з іншими типами особистості, до яких просто потрібно знайти правильний ключ. В основі книги лежить знаменита модель DISC, яка розподіляє людей на чотири колірні типи за особливостями їхньої поведінки та сприйняття світу: Червоні - домінантні, рішучі та цілеспрямовані лідери. Жовті - сонячні, креативні та комунікабельні оптимісти. Зелені - спокійні, терплячі та надійні командні гравці. Сині - аналітичні, педантичні та уважні до деталей професіонали. Автор з гумором та на конкретних прикладах пояснює, як розпізнати кожен колір, як з ними розмовляти, як критикувати (і не посваритися) та як ефективно працювати разом.